WARUM CORPORATE IDENTITY

Was gehört zur Corporate Identity

Die Corporate Identity (CI) ist Herz und Motor eines Unternehmens. Sie fasst Leitmotiv, Werte, Ziele und Visionen in klaren Worten zusammen und schafft damit die Grundlage der Unternehmenskultur. Sie vereint Charakter, Selbstverständnis und die Kommunikation nach innen und außen. Die Corporate Identity entscheidet letztendlich über Erfolg oder Misserfolg jedes Unternehmens.

Das Corporate Design (CD) wiederum bringt die Unternehmensidentität und das Unternehmensbild in eine aussagekräftige grafische Form.

Ob Einzelunternehmer, mittelständischer Betrieb oder florierendes Aktienunternehmen – wenn die Corporate Identity nicht klar ist oder sie aus den Augen verloren wird, ist es nur eine Frage der Zeit, bis die Talfahrt einsetzt. Lassen Sie uns einen erweiterten Blick auf die Bestandteile der CI werfen…

 

Corporate Mission – Ihre Mission in einem
Unternehmensleitbild zusammenfassen

Wer nicht weiß, wo er hin will, kommt niemals an.

Wie sollen Kollegen und Mitarbeiter die gleiche Richtung wie der Chef einschlagen, wenn die Richtung unklar ist? Und was sollen erst Kunden denken, wenn ein Betrieb wie ein steuerloses Schiff über den Ozean zu schlingern scheint?
Ein wohl gewähltes Unternehmensleitbild bietet Orientierung – sowohl nach innen als auch nach außen. Es vereint das Selbstverständnis und die fundamentalen Prinzipien eines Unternehmens und ist bestenfalls klar, positiv, menschlich und motivierend.
Diese schriftlich festgehaltene Mission sollte verständlicherweise nicht jede Woche neu geschrieben werden und darf auch nicht übertrieben utopisch formuliert sein, da sie sonst ihren Wert verlieren würde. Hohle Worte, poetisches Reimen und unerfüllbare Versprechungen haben in der Corporate Mission nichts zu suchen. Eine funktionierende Unternehmenskultur mit gemeinsamer Identität und vorbildhaftem Verhalten braucht umsetzbare, am realen Leben orientierte Werte.

Beispiel Corporate Identity

Corporate Values

Die Corporate Values sind die Werte eines Unternehmens und sie sind unglaublich wichtig. Werte geben Halt und spornen zu Höchstleistungen an. Erst wenn Sie und Ihre Mitarbeiter sich mit den Werten Ihres Unternehmens identifizieren können, gibt jeder sein Bestes. Alle ziehen am gleichen Strang. Motivierte, engagierte Mitarbeiter interessiert nicht die jährliche Lohnerhöhung, sobald eine faire Mindestentlohnung vorliegt. Viel mehr zählt tatsächlich die Erfüllung in dem, was sie tun – so kitschig sich das vielleicht im ersten Moment anhören mag.
Gelebte Werte ermöglichen eine Unternehmenskultur mit vorbildlichem Verhalten. Dieses scheint auch nach außen durch und kommt bei Kunden hervorragend an. Gerade in unserer schnelllebigen Zeit werden stabile Werte gesucht und auch belohnt. Das beste Beispiel ist das Image der vielen, neuen Start-ups, die mit regionalen Produkten, Tradition und eben den damit verbundenen Werten werben.

So schön und einfach sich das in der Theorie anhört, die Realität zeigt noch immer sehr häufig eine erhebliche Diskrepanz. Unternehmen, die sich Vertrauen, Stabilität und Service auf die Fahne geschrieben haben, zeigen oft in der Praxis das genaue Gegenteil. Statt Kundenfreundlichkeit harsche Absagen. Statt moderner Interieurs Staub. Statt der vielgepriesenen Erreichbarkeit vergebliches Warten auf den Rückruf.
In geradezu unwahrscheinlich vielen Fällen ist das Leitbild nicht mehr wert, als das Papier, auf dem es geschrieben wurde, oft weniger. „Image, communication, behaviour“ – Erscheinungsbild, Kommunikation und Verhalten – was meist bleibt, sind geschriebene Worte ohne Gerüst.
Die Auswirkungen sind in der Regel katastrophal. Denn auch wenn der Großteil der Menschen gerne mal boshaft mit Schafen gleichgestellt wird, erkennen sie heiße Luft dennoch recht schnell. Ganz besonders, wenn diese hinter wohlklingenden Zielen und Werten einer auf schnellen Profit ausgelegten Leitlinie steht. Und das wird gnadenlos bestraft. Potenzielle Kunden bestellen nur ein einziges Mal, wenn sie es überhaupt tun. Mitarbeiter und Kollegen verbringen die Hälfte ihrer Arbeitszeit in sozialen Netzwerken und an der Kaffeemaschine. Die Produktivität sinkt. Die Abwärtsspirale ist in vollem Gange und höhere Löhne werden daran auch nichts mehr ändern können.

Corporate Design

Beim Corporate Design kommt es vor allen Dingen auf Konsistenz an. Firmenlogo, Webseite, Broschüren, Kataloge, Visitenkarten, Briefpapier – alles sollte stimmig wirken und die Werte und das Leitmotiv des Unternehmens widerspiegeln. Tatsächlich kommt es auf jede Kleinigkeit an. Farben, Formen, Symbole und Zeichen vermitteln genauso wie die Schriftart mehr, als der erste Blick vermuten lässt. Einige Logos spielen zudem mit versteckten Botschaften. Amazon oder LG sind hier nur zwei Beispiele.

Amazon
Quelle: Amazon (Pfeil von A bis Z)

 

LG
Quelle: LG (Gesicht im Logo)

Falls Ihr Unternehmen Produkte statt Dienstleistungen verkauft, muss auch das Produktdesign mit dem Corporate Design korrelieren.
Ein unstimmiges Design oder zum Teil ausgelassene Bereiche, die auf die Schnelle mit Notlösungen versorgt werden, setzen sich leicht fest und wirken billig. Vertrauen wird damit nicht geschaffen.

Corporate Communication

Innerhalb der Unternehmensidentität spiegelt die Corporate Communication sowohl die Kommunikation nach außen als auch nach innen wider und stärkt das einheitliche Gesamtbild und das damit verbundene Image.
Kommunikation nach außen bedeutet nicht nur Öffentlichkeitsarbeit, sondern auch jegliche Kommunikation in sozialen Medien und natürlich in allen Marketingmaßnahmen.

Weitere Teilbereiche der Corporate Identity sind:

  • Corporate Behaviour
  • Corporate Culture
  • Corporate Language
  • Corporate Philosophy
  • Corporate Soul

Richten wir aber nun das Augenmerk weg von der Definition und hin zu dem, was wir für Sie tun können.

Nutzen Sie die immensen Vorteile, die Ihnen eine starke Corporate Identity bietet –
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Die Corporate Identity, das Unternehmensbild, muss im täglichen Leben funktionieren.
Sie muss in sich schlüssig, realistisch, ehrlich, direkt und gleichzeitig visionär sein.
Sie ist Fundament, interne Währung und Erscheinungsbild Ihres Unternehmens.
Sie verdient Ihre volle Aufmerksamkeit, Ihr volles Engagement.

Wir helfen und unterstützen Sie bei der Analyse, Gestaltung und Umsetzung Ihrer Unternehmensidentität, decken Schwachstellen auf, optimieren bei Bedarf und helfen bei größeren Umgestaltungen. Unsere wichtigsten Werkzeuge dabei sind: unsere langjährige Erfahrung, gesammeltes Praxis- und Theoriewissen aus betriebswirtschaftlichen, psychologischen, neurowissenschaftlichen und sozialen Wissenschaftszweigen sowie der überaus wichtige Blick von außen. Uns ist bewusst, dass Corporate Identity und die damit erarbeitete Markenstrategie klar erfolgsorientiert sein muss. Das “Wie” ist hier die entscheidende Frage, die es zu beantworten gilt, und diese Frage können wir – in Zusammenarbeit mit Ihnen – beantworten. Dafür stehen wir mit unserem Namen.

 

Ihre Vorteile einer in sich schlüssigen Corporate Identity und der damit verbundenen Unternehmensstrategie:Vorteile Corporate Identity

  • Sie legen eine klare Richtung Ihres Unternehmens fest, an der sich nicht nur Sie als Geschäftsführer, sondern auch Ihre Mitarbeiter und Kunden orientieren können. Alle ziehen am gleichen Strang. Dadurch schaffen Sie starke Synergieeffekte auf allen Ebenen.
  • Ihr Unternehmen und Ihre Marke erhalten ein Gesicht und einen Körper. Ihr Unternehmen wird so für alle Beteiligten greifbar. Sie gestalten Kommunikationsgrundlagen für die Zukunft.
  • Sie festigen Selbstverständnis und Selbstbild Ihres Unternehmens sowohl nach innen als auch außen.
  • Sie stärken die Mitarbeitermotivation, da Sie Werte teilen, für die Ihre Mitarbeiter gerne arbeiten. Jeder holt mit Freude das Beste aus sich heraus.
  • Bei Mitarbeitern, die die Unternehmenswerte nicht teilen, können Sie schneller gegensteuern.
  • Sie treffen Unternehmensentscheidungen schneller, klarer und konsistenter.
  • Sie entwickeln langfristige Kundenbeziehungen durch den professionellen und stabilen Eindruck Ihres Unternehmens.
  • Sie schaffen den Rahmen für ein klares Profil, das Ihre Unternehmenswerte repräsentiert – was für eine deutliche Positionierung und Abgrenzung Ihres Unternehmens auf dem Markt notwendig ist. Die Folge ist der Aufbau von Vertrauen, Treue und Kundenbindung.
  • Mit der Corporate Identity schaffen Sie die Grundlage für das Corporate Design, dem Erscheinungsbild Ihres Unternehmens.
  • Nicht zuletzt erzeugen Sie eine Basis für alle Bereiche der Unternehmenskommunikation, intern wie extern, die Sie als wirkungsvolles Steuerelement einsetzen können.

Wie wäre es mit einem kostenlosen Kennenlerntermin, bei dem wir über Ihre Wünsche und Bedürfnisse hinsichtlich Corporate Identity und Corporate Design sprechen können? Kontaktieren Sie uns am besten jetzt gleich und lassen Sie uns herausfinden, was wir für Sie tun können!

Mit gutem Kaffee zu Ihrer Corporate Identity

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